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Maggie Fox es partidaria de mantenerlo todo en el barrio.
De pie en el aparcamiento del local de Fox Cleaners en la 41ª y Harvard, se puede ver el local del Blue Sky Bank en el centro de la ciudad.
Poder realizar operaciones bancarias con sus vecinos ha sido increíblemente cómodo, pero Maggie dice que lo más importante es que ha establecido una relación con el equipo de Blue Sky Bank.
"Entramos [en el banco] y las chicas saben nuestro nombre", dice Maggie. "Ya sabes, entramos por el drive-through y saben nuestros nombres. Siempre son las mismas personas. Me encanta porque eso es lo que hacemos aquí".
Maggie comenzó a trabajar con Blue Sky Bank en 2016, cuando compró Fox Cleaners a su socio.
No era sólo una decisión de negocios. Era una decisión personal.
El difunto marido de Maggie, Tim, había construido Fox Cleaners desde cero, empezando en 1984. Tras su fallecimiento, el negocio empezó a decaer con el paso de los años. Ella quería devolver al negocio familiar lo que Tim había imaginado.
Uno de los primeros pasos fue encontrar un banco que apoyara su visión de renombrar y renovar la marca Fox Cleaners.
"Quería que tuviera un nuevo aspecto y sensación de frescura, y Blue Sky me ayudó a ello, sin duda", explica Maggie. "Ayudaron a financiar ese ejercicio, lo que no fue una tarea fácil para mí".
Para Maggie era importante encontrar un banco local. Dice que Blue Sky Bank y el prestamista Ryan McDaniel se tomaron el tiempo necesario para comprender plenamente lo que ella quería lograr, y que no habría obtenido ese servicio personal en un banco grande.
De hecho, Maggie dice que trasladó todas las cuentas de la empresa de un banco más grande de Tulsa a Blue Sky Bank por esa razón.
"Queríamos ese tipo de conexión con un pueblo pequeño, esa sensación de pueblo pequeño y ese servicio que no se obtiene de un banco más grande", dice Maggie. "Queríamos tener esa relación con un banco que nos ayudara a impulsar nuestro negocio y a alcanzar nuestros objetivos. Y han hecho un gran trabajo".
Una vez que tuvo un nuevo logotipo y marca para Fox Cleaners, Maggie se puso a trabajar en la renovación de otros aspectos del negocio.
La limpieza en seco, explica, tiene una clientela mayor. Cuando compró el negocio, alrededor del 80% de los clientes de Fox Cleaner tenían 50 años o más. Maggie quería acceder a un mercado más joven, el de los millennials, y sabía que necesitaría el apoyo de su banco para hacer los cambios adecuados.
Con un préstamo de capital circulante y un préstamo para equipos del Blue Sky Bank, Maggie remodeló varias tiendas con productos ecológicos y nuevos equipos. Amplió los servicios gratuitos de recogida y entrega, actualizó los sistemas para aceptar pedidos y pagos en línea y empezó a ofrecer un servicio de lavado y doblado en el mismo día.
No ha sido fácil, dice Maggie, hacer tantos cambios a la vez. Pero tener al equipo de Blue Sky Bank a su lado le dio el apoyo que necesitaba para afrontarlos.
"Me ha dado mucha confianza saber que alguien me respalda", dice Maggie. "Quieren que tengamos éxito".
Hay cinco locales de Fox Cleaners en el área metropolitana de Tulsa:
Maggie dice que planea abrir más tiendas y adquirir el edificio que alberga la producción para las tintorerías. Sabe que cada vez que tiene preguntas sobre la financiación de su negocio o la ampliación de las operaciones actuales con un préstamo para la adquisición de empresas, el equipo de Blue Sky Bank y el prestamista Ryan McDaniel están al final de la calle y siempre dispuestos a charlar.
"Ryan es muy especial", dice Maggie. "Hemos tenido ese tipo de trato de guante blanco desde el principio y siempre está a una llamada de distancia".
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